Nos métiers

Aide Hôtelière  

Ses missions :

  • Assurer la mise en place du petit déjeuner et gérer son approvisionnement durant tout le service
  • Accueillir les clients
  • Débarrasser les plateaux, s’assurer de la propreté de la salle durant le service
  • Effectuer le nettoyage de la vaisselle, de la kitchenette, de la salle petit déjeuner et éventuellement des parties communes
  • Informer la direction du suivi des stocks

Compétences requises :

  • Organisation
  • Savoir être
  • Excellent relationnel
  • Esprit d’équipe
 

Réceptionniste/Assistant(e) Polyvalent  

Ses missions :

  • Prendre les réservations téléphoniques et physiques
  • Accueillir, informer, assister le client tout au long de son séjour
  • Gérer les encaissements, le traitement des réservations, les encaissements et la tenue permanente de la caisse
  • Participer au service du petit déjeuner, au nettoyage et à l’entretien des locaux

Compétences requises :

  • Savoir être
  • Excellent relationnel
  • Esprit d’équipe
 

Assistant(e) de Direction

Ses missions :

  • Assister le Directeur dans l’animation de l’équipe et la gestion des plannings, le suivi des procédures administratives et comptables
  • Accueillir, informer, assister le client tout au long de son séjour
  • Gérer le traitement des réservations, les encaissements et la tenue permanente de la caisse
  • Effectuer les inventaires, les commandes, le suivi des stocks
  • Contrôler la propreté des chambres et de l’hôtel en général

Compétences requises :

  • Organisation
  • Animateur d’équipe
  • Savoir être
  • Excellent relationnel
  • Esprit d’équipe
  • Maturité
 

Directeur  

Ses missions :

Il est garant de l'exploitation et la gestion d'un hôtel dans le respect des normes de la marque. En tant qu'ambassadeur du Groupe, il place le client au centre de vos préoccupations. Responsable de l'ensemble des résultats de l'établissement, il a une gestion rigoureuse et un sens du commercial aiguisé. Il encadre l'équipe et développe ses compétences, tout en s’impliquant dans la vie locale.

Compétences requises :

  • Art de recevoir et sens du service
  • Bon relationnel (accueillant, souriant, ouvert)
  • Patience, calme, sang froid
  • Dynamisme, punch, envie, implication, réactivité
  • Sens du management de proximité, motivation, accompagnement, formation
  • Maîtrise de l’informatique (word, excel, internet…)
  • Rigueur
  • Honnêteté, transparence (savoir rendre compte)
  • Disponibilité et mobilité
  • Audace
  • Participatif, créatif, apporteur d’idées