Agent de réservation H/F

Le 8 juillet
  • Magny-le-Hongre (77)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais

L'entreprise : B&B HOTELS DISNEYLAND PARIS

Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'un des plus grands groupes hôteliers économiques d'Europe. Il dispose d'un réseau de plus de 770 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil et aux États-Unis. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l'ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et entend poursuivre cette dynamique en 2024.

Positionné sur le segment du rapport qualité-prix, B&B HOTELS a pour mission d'offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. L'empathie, l'intégrité, l'inclusion, la simplicité et l'amélioration continue sont les valeurs fondamentales du groupe.

B&B HOTELS est également activement engagé dans la responsabilité sociale de l'entreprise. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en développement durable par l'organisme indépendant SOCOTEC.

Fabrice Collet est le directeur général du groupe depuis 2016. Goldman Sachs en est l'actionnaire majoritaire depuis 2019.

Plus d'informations sur hbbhotels.com

 

Description du poste

Explorez de nouvelles opportunités avec nous ! Devenez Agent de réservation H/F au B&B HOTEL à Disneyland® Paris et embarquez avec nous pour une aventure exceptionnelle !

 

À Propos de Nous :

Doté de 400 chambres, d'un bar et d'un SNACK, B&B HOTELS Disneyland® Paris est tourné uniquement vers une clientèle loisirs internationale et accueille plus de 300 000 clients à l'année. L'hôtel appartient à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B HOTELS qui compte plus de 750 hôtels sur toute l'Europe.

 

Ce qui vous attend:

  • Traitement des réservations groupes et individuelles (par mail et par téléphone)
  • Pointage journalier des arrivées des clients à l’aide de tous les Extranets
  • Renseignement sur l’environnement proche de l’hôtel (bonne connaissance de la ville et du Parc Disneyland)
  • Etablissement des dossiers groupes

Description du profil

Ce que vous apportez:

  •  Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Connaissance approfondie de la région et des attractions locales
  • Autonomie et capacité d'adaptation face aux imprévus.
  • Maîtrise de l'anglais pour une communication fluide.
  • Familiarité avec le logiciel Opéra.

Ce que nous vous apportons

  • Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
  • Un environnement de travail stimulant
  • Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
  • Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
  • Une prise en charge à 60% de l’abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50€ par jour pour l’utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)

 

Vous maîtrisez l'art des réservations ? Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante et pleine de défis !

 

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 2 044 € par mois


Référence : AC9440CZ


Créez votre profil pour postuler à cette offre