Retour à la liste

Employé.e Polyvalent.e de jour - H/F

Le 26 mars
  • Troyes (10)
  • CDD - 1 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : < BAC , BAC , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : B&B HOTELS B&B TROYES CENTRE

L'entreprise : B&B Hôtels 

 

  • Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B HOTELS représente plus de 600 hôtels sur toute l’Europe
  • Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l’hôtellerie économique
  • Le concept B&B HOTELS se définit en quelques mots : “une exigence de qualité à un tarif maîtrisé, de la détente et du bien-être en toute simplicité”
  • Le siège social est basé à Brest (29)
  • Sa stratégie de développement l’amène à ouvrir une trentaine d’hôtels en France chaque année
  • L'entreprise, à taille humaine, s'inscrit dans une logique de proximité en faisant preuve de convivialité et de bon sens au quotidien

Description du poste

Véritable garant du service B&B auprès de nos clients tout au long de leur séjour. Vos missions sont les suivantes : 

 

- Accueil et réception de la clientèle,
- Gestion administrative et commerciale,
- Suivi des réservations individuelles et de groupes,
- Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements, 
- Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes, 
- Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée, 
- Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients. 

- Mise en place, réassort et organisation des points de restauration,

- Accueil et conseil clientèle,

- Entretien et nettoyage des points de restauration et de la salle,

- Vérification des DLC produits et respect des normes d’hygiène du Groupe,

- Ponctuellement, entretien des locaux communs et service petit-déjeuner. 

 

Contrat : 35h /semaine

Description du profil

Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l’esprit d’équipe et une forte capacité d’adaptation.

Vous avez une première expérience acquise dans un hôtel (un stage ou une alternance, ça compte aussi, bien entendu !).

Vous avez le sens du contact, du service, une présentation irréprochable ainsi qu’une bonne élocution (une bonne aisance relationnelle sera très appréciée de notre clientèle d'habitués !).
Vous avez des capacités rédactionnelles en français (saurez-vous identifier la faute dans cette phrase ?).
Vous avez un niveau d'anglais professionnel (on ne vous demandera pas de réécrire Shakespeare, rassurez-vous !).

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : AC3625GG


Créez votre profil pour postuler à cette offre